Comme un peu partout dans le monde, la violence est devenue un problème majeur au Brésil. Il est essentiel de porter attention au traitement qui est fait de cette réalité sociale, notamment là où des efforts sérieux de compréhension du phénomène sont menés et où les mesures envisagées ont bien pour objectif une réelle humanisation de l'ensemble de la société. Ainsi naît dans un État du Brésil un organisme qui veut être un service pour les victimes et leurs familles, mais également un instrument de combat et de prévention de la violence. Texte en date du 17 février 2002, de notre correspondante Tânia Maria Silveira, coordinatrice du Centre d'écoute des victimes de la violence, Vitória (État do Espiritu Santo, Brésil).